Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje zpracovává společnost Zlatý Klas s.r.o. při provozu webu pulletco.digital a při poskytování poradenství pro rodinný rozpočet, proč je zpracovává a jaká práva v souvislosti s tím máte.
1. Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je Zlatý Klas s.r.o., Křižíkova 237/36a, 186 00 Praha 8 — Karlín, Česká republika, IČO 19284736. Kontaktní e-mail: [email protected], telefon +420 273 139 250.
2. Jaké údaje zpracováváme
- Údaje z kontaktního formuláře: jméno a příjmení, e-mail, telefon (pokud jej uvedete), zvolené téma a text zprávy.
- Údaje klientů: fakturační údaje, korespondence a podklady, které nám sami předáte pro sestavení přehledu rozpočtu.
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče a stránka, ze které jste přišli. Tyto údaje zpracováváme v agregované podobě pro zabezpečení a statistiku návštěvnosti.
Údaje zadané do kalkulačky rozpočtu zůstávají pouze ve vašem prohlížeči. Neodesílají se na server a neukládáme je.
3. Proč údaje zpracováváme
- Odpověď na dotaz — na základě vašeho souhlasu uděleného odesláním formuláře.
- Plnění smlouvy — poskytnutí sjednané poradenské služby a vedení komunikace s klientem.
- Plnění právních povinností — zejména vedení účetnictví a archivace daňových dokladů.
- Oprávněný zájem — zabezpečení webu a obrana proti zneužití.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
- Nezodpovězené a vyřízené poptávky: 12 měsíců od poslední komunikace.
- Údaje klientů a podklady k rozpočtu: po dobu trvání smlouvy a 3 roky poté.
- Účetní doklady: 10 let podle daňových předpisů.
- Záznam o souhlasu s cookies: 12 měsíců ve vašem prohlížeči.
5. Komu údaje předáváme
Osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní marketing. V nezbytném rozsahu je zpracovávají tito příjemci:
- poskytovatel webhostingu, na jehož serverech v Evropské unii web běží,
- poskytovatel e-mailové schránky,
- externí účetní kancelář v rozsahu fakturačních údajů.
Se všemi zpracovateli máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů. Údaje nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor.
6. Vaše práva
- právo na přístup ke svým údajům a na kopii zpracovávaných údajů,
- právo na opravu nepřesných údajů,
- právo na výmaz, pokud pominul důvod zpracování,
- právo na omezení zpracování a právo vznést námitku,
- právo na přenositelnost údajů,
- právo kdykoli odvolat souhlas, bez vlivu na zákonnost dřívějšího zpracování,
- právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.
Žádost stačí poslat na [email protected]. Odpovíme nejpozději do 30 dnů. Kvůli ověření totožnosti můžeme položit doplňující otázku.
7. Zabezpečení
Web běží na šifrovaném spojení HTTPS. Přístup k podkladům klientů má jen přidělený poradce a jednatel společnosti. Nikdy po vás nebudeme chtít přihlašovací údaje do internetového bankovnictví ani platební hesla.
8. Děti
Služby jsou určeny osobám starším 18 let. Vědomě nezpracováváme údaje dětí. Pokud zjistíme, že jsme takové údaje získali, smažeme je.
9. Změny zásad
Zásady můžeme aktualizovat, například při změně rozsahu služeb. Nové znění vždy zveřejníme na této stránce s uvedením data účinnosti.